关于公司承诺书3篇
在学习、工作生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编帮大家整理的公司承诺书3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为维护公司20xx年春节安全,确保保安工作正常运转,作为耀震公司一名合格保安人员,现我郑重承诺如下:
一、 对工作认真负责,以厂为家,坚守岗位。在春节放假期间不得请假,否则按旷工处理,由公司扣取300元每天(病假事后需由医院提供证明);且从20xx年10月起至20xx年2月之内不得提出离职,否则依自动离职处理.
二、严把入口关,严禁闲杂人员进入厂内,凡非公司人员进入厂区,须经总监或受权人同意,并认真作好外来人员来访记录(来厂时间、姓名、身份证号、受访人、来访事由及出厂时间)。
三、对进入厂区寻衅滋事者,要坚决予以阻止,并及时向上级领导、派出所联系,以确保公司财物安全。
四、坚持按公司保安巡查制度落实巡查,防止各类事故发生,减少公司人、财、物损失.
承诺人:
20X年 月 日
本人×××现独资设立佛山市×××××有限公司,按照公司法的规定,一个自然人只能投资设立一个一人有限公司,该一人有限公司不能投资设立新的一人有限责任公司,本人已知道上述规定,
在此承诺:佛山市×××××有限公司是本人设立的唯一的一个一人有限公司,本人承诺按照公司法的规定办理公司登记,若有违反公司法的规定,本人愿承担一切法律责任。
佛山市×××××有限公司股东:
××× ××××年×月×日
说明:
1、本范本适用于一人非国有独资有限公司。
2、用a4纸、主要文字用四号字体的字打印,提交原件;请勿涂改,笔误处应由有权更正人签名(或盖章)并注明日期。
为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:
一、 服务标准
1、服务语言标准
出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。
2、服务态度标准
出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
3. 职业形象标准
按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。
4. 日常工作标准
(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。
(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。
(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。
(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。
二、时效
1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的'项目,以便节省业务员或客户的等待时间。
2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。
3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。
4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。
5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。
6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。
三、准确率
1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。
2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确
无误。
3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。
四、罚则
分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。
每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。
以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。
本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。
xx分公司出单管理部
20xx年9月19日
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