旅行心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的旅行心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
旅行心得体会1前几天,我们学校组织了一次研学旅行的活动。这是我们第一次离开家去外面锻炼的机会,我踏着轻松的步伐,闻着春天的花香,感受着春天的气息,坐上了大巴车。在车上,我们有的唱歌,有的吃零食,一路上说说笑笑。不一会儿就来到了长沙市雷锋纪念馆。
教官带着我们下了车,走进雷锋纪念馆,一进门,一个巨大的雷锋雕塑映入我们的眼前,我们来到了雷锋生平事迹陈列馆,我们跟着教官走进了文廊,里面有雷锋的日记,虽然有很多字我看不懂,但我清晰得记着雷锋日记里有这样一句话:“做一颗永不生锈的钉子。”是呀!雷锋就是一颗这样的钉子。我们随着讲解员上了二楼,看到了许多惊心动魄的画面,我觉得自己好像穿越到了战争时期,看到了以前那落后的中国,看到了人民子弟兵想振兴中国的决心。我不禁想,国家的兴旺发达是革命前辈抛头颅洒热血换来的,我们一定要好好珍惜现在的幸福生活。
离开了雷锋纪念馆,一个小时后,就来到了我们的最终目的地——千龙湖。我们稍作休息,吃完午饭,教官就带着我们来到了体育馆,开展“团队浮桥”的活动。我们分成两队,面对面扛着木板,就像一座真的浮桥,不过桥墩就是我们的肩膀。教官让另外一些同学从浮板上爬过去,教官同时还选了几名同学作为地保队员和安保队员,以为拉拉队。尽管有许多人保护,但我还是有些忐忑不安,教官就鼓励我去试一试。尽管我有些害怕,却也想挑战一下自己,轮到我过桥时,我勇敢跨上了第一步,同学们大喊加油,我不再那么害怕了,勇敢的爬了过去,加油声越发大了,自信充满了我的胸膛,我终于顺利过了浮桥,我为战胜自己而自豪。
晚上,老师分发宿舍,我一进宿舍,简单洗漱之后就睡了,睡的很熟,睡得很好,连自己带的零食都忘记吃呢!
第二天下午,我们乘着大巴车回到了学校,参加了感恩活动,那专家的一番话把我们感动的流泪了,从这次研学旅行活动中,我知道了要好好孝敬父母,尊敬老师,团结友爱,学会感恩。
旅行心得体会2人生就像一场旅行,不必在乎目的地,只需在乎行走的每一个脚步。人生由无法预知的大大小小的旅行组成,而今天的我也在其中。
我在这一场德国之旅中一步一个脚印,从风光宜人的莱茵河、美因茨德国角、罗马广场、令人向往的浪漫之都海德堡、老城与广场、新天鹅堡……这些地方,留下了我们的足迹,每一处风景都令人流连。
在旅程即将结束之时,我将心中的感慨一一诉诸笔端。
最后一日,我们来到了慕尼黑的玛琳广场,游览了市政厅与双堡圣母教堂。宏伟的建筑,不同的风格,无不彰显了这个底蕴深厚的国家无法忽视的精神与文化的魅力。各色的街头艺人,不同风格但深深温暖人心的音乐,无不让人感受到这个城市、这个国家的魅力。
再说说奥林匹克公园与宝马展厅。奥林匹克公园,外观造型独特,虽然是很早以前建造的,但依旧成为这一类型建筑中的中流砥柱。虽然并没有进去一饱眼福,但处处无不散发着德国的国力与奥林匹克的精神之深入人心,而宝马展厅亦然如此。
最后不得不说的是慕尼黑王宫和夏宫“宁芬宫”。慕尼黑王宫是德国的王宫,其金碧辉煌程度自然是不言而喻。不同风格的装饰,精美的画作,栩栩如生的雕塑,各色器具,甚至连一个小小的汤勺,都精致无比。而夏宫与之相比,并不是突出,但其占地十分巨大的后花园,让人感到了隐隐透出几分霸气与心灵和视觉的震撼。虽然只是欣赏了慕尼黑王宫和夏宫的一小部分,但给人视觉心灵与文化的冲击并不简单,并且有许多知识文化值得探索与学习。
学习不会一蹴而就,旅行也不会一往无前。旧的旅行结束,新的旅行开始,而我也将开启我新的旅程与学习。
不必在乎身边沿途的风景有多少,只要心在,处处都是风景。
旅行心得体会3通过在友好国际旅行社的实习,我了解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前实践了导游欢迎辞和欢送词,提高了个人素质。在旅行社的这段时间,是我亲身置身于其中,才能深刻体会其本质。通过自身的一些加工分析,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存在着一些需要改进的地方。在这个已有一定企业文化的公司,依然有些做的不够好的地方,现在将提出本人的一些意见建议:
1。建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远发展。建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。
2。灵活的上班时间设置,以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。因此,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3。旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的适合企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出现在目标市场手中的宣传单。
旅行心得体会4这学期我照常回到了老家郑州,但作为考得好的奖励,父母带我去了苏杭。
苏杭号称“上有天堂,下有苏杭”,杭州的灵魂是西湖。西湖闻名已久。一路上我很兴奋。来到杭州的第二天,我去了曲源丰河。屈原丰河是西湖十大景点中最美的。我一走进去,眼睛突然亮了。就像找到天堂一样,大面积的荷花出现在我面前。有些莲花已经枯萎了,有些却是小巧玲珑的花骨。我还看到一朵盛开的莲花,很漂亮,但也很脆弱。它真的对胡艾莲说,“你不能在远处玩它。”大多数莲花是从小阵雨中长出来的。它们在风中摇曳,翩翩起舞,微笑着向人们招手。它像仙境一样美丽。
西湖十大景点中,最悠闲美丽的是柳浪和鸣鸟。柳树像一群士兵一样排成一行。但是过了两分钟,风吹来了,细长的柳枝像一群女孩一样翩翩起舞。柳浪文英的小道让人心旷神怡,两旁绿草如茵,柳叶不时飘落。真的是“里面 ……此处隐藏9352个字……行心得体会13
暑假期间得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰,在此我要感谢郭经理的大力帮助,感谢海霞旅行社给我这次机会,我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
旅行心得体会14xx小学开展“了解历史,走近自然,探索科技,传承文明”研学旅行活动。一大早,我怀着兴奋的心情,和同学们一起乘车前往研学旅行目的地。
一下车,我们就到了陕西历史博物馆。虽说我已经来过一次了,但第二次的感觉还是很新奇。这是一座唐风建筑群,里面陈列着陕西出土的珍贵文物,有商周时期的青铜器、历代陶俑、汉唐时期的金银器、唐墓壁画等,真是琳琅满目。特别是汉唐的铜镜,个个造型精美,小巧玲珑,图案独特,美轮美奂。有些上面还刻着吉祥字样,令人心情愉悦。古代的货币,从小到大排列展示,最小的跟指甲盖差不多。据说这些是西周贝币、战国刀币、秦半两、西汉金、唐金银币以及一些稀有的古代外币等。漫步于展馆中,感受着中国传统文化的无穷魅力,我心中由然升起了身为中国人的自豪,陕西历史博物馆不愧为“华夏珍宝库”!
自然博物馆就更好玩了。博物馆展厅内展示了大量远古植物化石标本和大批野生珍稀动植物标本。站在两个标本之间,我脖子飕飕直冒冷气。原来右边是蛐蛐的标本,左边是竹节虫的标本。哎呀,你确定这是一只虫子,而不是一节竹子吗?太像竹子了,如果你不注意的话,根本认不出来,我敢肯定,就是熊猫看见了,也会乐滋滋地把它当做一顿美餐的!咦,那儿怎么还有一颗树的标本,怎么回事?我走进一看,才知道那是弯弯的触角,哦,原来是枯叶蝶!大自然还真是巧斧神功,处处充满奇妙啊!
夕阳西下,一天的研学旅行也结束了,但那些美好的记忆将永远定格在我的脑海中!
旅行心得体会15当时我是实习计调期,其实旅行社就是一个采购商。旅行社采购酒店,旅行车,导游,景点,餐厅,把这些东西组合并增加我们的服务之后提供给客户,旅行社卖给客户的不单单是服务.而作为一个采购商,我们还要为我们所采购的东西负责,这就决定了我们要掌握更多更好的资源作为给客户提供良好服务的基础。
旅行社计调实习,对我来说受益匪浅,对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.
2.导游实习内容及收获
导游被业界誉为 旅游业的灵魂 、 旅游活动的导演 。休闲体验经济时代,导游服务在旅游接待服务中挥着核心与纽带作用,其质量水平已成为现代旅游者休闲体验质量高低的最敏感标志,旅游业的发展越来越依赖于导游服务质量整体水平的提高,这对当前导游人员素质培养与提高提出迫切要求。
在实习期间我跟过一些入境的接送团。在这其中我闹出过不少的笑话。这也更加刺激我把英语学好的决心。后来我也带了一些国内团。带国内团,我还是比较得心应手的。在带团过程中,我常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们导游的存在。印象比较深刻的是10月2日的四天双飞的桂林团。我成功的解决了一个家庭,小孩和大人之间的矛盾。并令他们在桂林玩的非常愉快。一想到这件事情我就自信百倍。
在带团其中我学会了:1.要管理自己的情绪。导游人员的积极情绪能够感染游客,因此导游人员应保持积极的情绪状态,及时发现产生消极情绪的原因,及时中止消极情绪带来的负面影响,善于把消极情绪转化为积极情绪。
2.认识游客的情绪。从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,帮助游客维持积极情绪,发现游客出现消极情绪后应及时找出原因并采取措施消除或进行调整。
3.人际关系管理。与游客交往时,应努力给游客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满;与协作者交往时,要摆正自身的位置,尊重、关心对方,平等协商。
4.善于学习。知识经济时代要求导游人员掌握更多、更深的知识,而这些知识的掌握,向他人学习,向那些老的导游学习他们的实践经验。
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